termes et conditions

Termes et conditions de nos contrats

Le féminin est utilisé dans le but d’alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme masculine.

1-La participante déclare être physiquement saine pour entreprendre un programme d’entraînement physique. Il est fortement recommandé aux participantes de passer un examen médical annuel ou de valider avec un professionnel de la santé avant d’entamer un programme d’exercice.

2-La participante reconnaît que certains risques sont associés à sa participation à des activités physiques, d’entraînement ou de portage, il convient de dégager Mouvement 7.0 et ses représentants de toute cause d’action qui pourrait découler de sa négligence ou celle de ses invités. L’abonnée affirme avoir complété le formulaire de santé approprié avant son premier cours.

3-Toutes copie partielle ou totale des programmes de Mouvement 7.0 constitue une fraude passible de poursuites judiciaires.

4-Mouvement 7.0 n’est pas responsable des objets perdus ou volés.

5-Tous comportements agressifs, tel que la violence physique ou verbale, toutes formes de harcèlement de la part d’une participante envers une autre participante ou envers l’instructrice/entraineure ou tous comportements pouvant mettre en danger l’instructrice/entraineure et les participantes sont strictement défendus. La participante qui se rend coupable d’un tel méfait sera expulsé sur-le-champ et pourra se voir retirer son abonnement sans qu’aucun remboursement ne lui soit consenti.

6-Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas autorisés dans les cours réguliers. Les bébés de moins de 2 ans sont autorisés dans les cours Duo en Mouvement seulement. Les enfants de moins de 6 ans sont autorisés dans les cours Duo 1 à 5 ans en Mouvement seulement. Les enfants âgés de 8 à 14 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

7-Les portes de la salle de cours ouvrent 15 minutes avant le début des cours seulement si l’instructrice est présente et si aucun cours n’a lieu avant.

8-Pour des mesures de sécurité, L’instructrice se réserve le droit de limiter le nombre de personnes au sein du cours de groupe.

9-Vous pouvez utiliser les vestiaires pour y déposer vos effets personnels ou les crochets dans l’entrée en bas. Vous êtes tenu d’enlever vos bottes en bas avant de monter en haut dans la salle de cours afin de préserver la propreté des lieux.

10-Si vous venez avec bébé pour les cours Duo en Mouvement, vous pouvez apporter votre coquille, vos effets personnels autres que vos bottes et manteau directement dans la salle de cours.

11-La participante s’engage à respecter le matériel mis à sa disposition durant les cours et l’équipement pour prendre soin de bébé.

12-Le certificat-cadeau Mouvement 7.0 est activé lors de l’achat en personne ou au téléphone. Pour procéder à un achat avec son certificat-cadeau, la cliente devra avoir en main le numéro ID inscrit sur ledit certificat cadeau. Le certificat-cadeau est valide à vie jusqu’à épuisement du solde. Le certificat-cadeau est échangeable contre des cours de groupe et des cours semi-privés . Le certificat-cadeau n’est pas remplaçable ou remboursable en cas de perte, vol ou dommage. Seul un solde de 5 $ ou moins sur le certificat-cadeau peut être remboursé par le service à la clientèle de Mouvement 7.0. Si la valeur d’un certificat-cadeau n’est pas suffisante pour couvrir le coût de votre achat, la balance devra être payée avec un autre mode de paiement.

CONTRAT ABONNEMENT COURS SEMI-PRIVÉ OU DE GROUPES

13-Aucuns abonnements/séances  achetés ne peut être transférés à une autre personne durant sa période de validité.

14-Il n’est pas possible de mettre un abonnement en suspens pour les vacances.

15-Les achats de séance d’entrainement semi-privé sont valide pour une durée de 2 (deux) mois suivant la date d’achat. 

16-Pour une femme enceinte qui accouche pendant la période de validité de son abonnement, une période de 10 semaines active (semaines en cours de session) sera ajoutée à la date d’expiration en envoyant un avis par courriel à info@mouvement7-0.com. Il sera donc possible de poursuivre dans le cours Duo en Mouvement ou Maman en Mouvement durant la même session ou la session suivante.

17-.La cliente peut résilier son contrat sans frais ni pénalité avant toute utilisation des services. Si l’abonnement a été utilisé (entraînement déjà entamé depuis l’achat du contrat), l’abonnée peut résilier son abonnement dans un délai inférieur ou égal à 1/10 de la durée totale de son abonnement en envoyant un avis par courriel à:
info@mouvement7-0.com. Les frais suivants seront déduits du remboursement : 1/10e du montant de l’abonnement et les entraînements déjà utilisés.

18-La cliente qui a débuté l’abonnement au plus du 1/10e peut résilier son abonnement seulement si elle présente un billet de médecin qui atteste son incapacité de faire de l’activité physique adaptée pour les femmes enceintes, nouvelles mamans ou son incapacité de faire de l’activité physique régulière. Les frais suivants seront déduits du remboursement : 1/10e du montant de l’abonnement et les cours déjà utilisés.

19-Afin d’assurer le nombre minimal requis de participantes, la cliente doit d’annuler sa réservation au moins trois (3) heures avant le début d’un cours de mise en forme. Toute cliente qui ne se présenterait pas au cours sans avoir annulé dans le délai indiqué perdra son cours.

20-Les cours ne sont pas remboursables en raison d’une absence volontaire ou involontaire. Par contre ils peuvent être transférables dans n’importe quels autres cours disponibles durant la même session en communiquant au moins trois (3) heures avant le début d’un cours de mise en forme avec votre instructrice par messenger, Go rendez-vous ou par courriel à info@mouvement7-0.com afin de valider votre place dans le cours de remplacement choisit. Si le cours n’est pas repris au cours de la même session, il est annulé.

21-Les réservations via la plateforme Go rendez-vous garantissent une place au cours, par la suite, le reste des places disponibles fonctionnent sous forme de premier arrivé, premier servi.

22-Si un cours doit être annulé parce que le nombre minimal requis de participantes ne serait pas atteint, il sera crédité du compte de la cliente et cette dernière en sera avisé par courriel au moins une (1) heure d’avance.

23-Les heures de cours sont sujettes à modification avec des avis affichés sur la plateforme d’inscription Go rendez-vous. Le nombre de cours offerts et les programmes offerts sont sujets à changement à tout moment selon le nombre d’inscriptions. Aucun contrat d’abonnement ne sera remboursé ou prolongé en raison de la modification de l’horaire des cours.

(CONTRAT CONCLU PAR UN COMMERÇANT EXPLOITANT UN STUDIO DE SANTÉ)

Le consommateur peut résilier le présent contrat sans frais ni pénalité avant que le commerçant n’ait commencé à exécuter son obligation principale en envoyant la formule ci-annexée ou un autre avis écrit à cet effet au commerçant. Si le commerçant a commencé à exécuter son obligation principale, le consommateur peut résilier le présent contrat dans un délai égal à 1/10 de la durée prévue au présent contrat en envoyant la formule ci-annexée ou un autre avis écrit à cet effet au commençant. ce délai a comme point de départ le moment ou le commerçant commence à exécuter son obligation principale. Dans ce cas, le commerçant ne peut exiger au plus, du consommateur, que le paiement de 1/10 du prix total prévu au contrat.

Le contrat est résilié, sans autre formalité, dès l’envoi de la formule ou de l’avis. Dans les 10 jours qui suivent la résiliation du contrat, le commerçant doit restituer au consommateur l’argent qu’il lui doit. Le consommateur aurait avantage à consulter les articles 197 à 205 de la Loi sur la protection du consommateur (L.R.Q., C. p-40.1) et, au besoin, communiquer avec l’Office de la Protection du Consommateur.

CONTRAT D’ENGAGEMENT SÉANCE PRIVÉ/ATELIER DE PORTAGE OU SERVICE À DOMICILE.

24-Aucunes séances/programme achetées ne peut être transférés à une autre personne durant sa période de validité.

25-Les achats de séance d’entrainement privé/semi-privé/suivi/bloc/forfait ou programme de nutrition/suivi ou atelier de portage sont valide pour une durée de 2 (deux) mois suivant la date d’achat.

26-La cliente qui a débuté ses services au plus du 1/10e peut obtenir un remboursement seulement si elle présente un billet de médecin qui atteste son incapacité de faire de l’activité physique régulière. Les frais suivants seront déduits du remboursement : 1/10e du montant de services et les séances déjà utilisés.

27-Par respect pour l’entraineure et afin d’assurer un bon fonctionnement des services, la participante doit d’annuler sa rendez-vous au moins 24 (vingt-quatre) heures avant le début de sa séance. Toute participante qui ne se présenterait pas à son rendez-vous sans avoir annulé dans le délai indiqué se verra charger des frais de $20.

28-Les réservations se font via la plateforme Go rendez-vous, merci de bien confirmer votre rendez-vous lorsque vous recevez votre confirmation.

PAIEMENT

29-Les frais d’abonnement sont payables en un seul versement lors du premier cours de la session ou en deux versements: le premier versement au premier cours de la session, le deuxième versement durant la première semaine du mois suivant.

30-Les paiement des services offert au Gym Alternatif sont payables d’avance ou la journée du rendez-vous en argent, carte débit ou crédit à la réception du Gym Alternatif.

31-Les paiements des services à domicile ou offert par Mouvement 7.0 sont payables d’avance ou la journée même du rendez-vous soit en argent comptant ou
par virement interac à l’adresse courriel suivante: info@mouvement7-0.com

CONFÉRENCES/ATELIERS

32-Une fois réservée et achetée, la participation à une conférence ou atelier ne peut pas être remboursée au consommateur ou transférée à une tierce partie. La valeur de la conférence ou atelier peut être crédité au consommateur si un avis de non-participation est envoyé à l’intention de Mouvement 7.0, par téléphone ou courriel à info@mouvement7-0.com, vingt-quatre (24) avant le début de la conférence ou atelier.